400电话语音导航需要开通吗?

编辑:俏号网悄悄    2019-12-04 14:10:59    关键字:申请400电话 400电话办理    

    400电话IVR语音导航是一种语音增值业务,和目前大家熟知的固定电话声讯服务类似。IVR分为前置和后置,前置IVR是语音先进入IVR处理,在无法解决客户问题的情况下才转入人工座席。后置IVR是指IVR与人工座席处在平衡的位置,人工无法满足客户入话时转IVR,为用户提供更完善的增值服务。     
    400电话的IVR语音导航相当于1个简单的呼叫中心,主叫呼入400号码后即可听见实现录制好的语音(俗称彩铃),实现自动获取产品介绍等业务。如果自动语音服务不能满足主叫要求,可以按键转入人工,得到更多服务。企业可以根据自身需求选择是否开通。


  





责任编辑:400电话编辑
需要了解更多400电话办理相关问题,请点击查看帮助中心相关文章。
上一篇:400电话有发信息的功能吗?
 
下一篇:400电话怎么开通?
400电话申请流程
1、选择您喜欢的400号码
2、提交开号所需资料
3、资料审核通过、开通使用
推荐套餐
  • 2000元/三年
  • 合约年限 3年
  • 限时促销 疯狂抢购
了解详情
客服热线:400-800-1220
开号必读
400电话如何办理,流程步骤是怎样的呢?
400电话与800电话有什么区别呢?
400电话归属地查询怎么查呢
400电话到底是不是免费的呢?
400电话常见问题
中国电信400电话怎么办理?需要什么办理资料?
该如何办理400电话呢?
400电话同时能接听多路来电吗?
办理400电话需要增加其他设备吗?
如何同时转接到固定电话和手机上?